{"id":206929,"date":"2026-07-17T08:00:51","date_gmt":"2026-07-17T13:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centralhealth.net\/?p=206929"},"modified":"2026-07-16T14:38:46","modified_gmt":"2026-07-16T19:38:46","slug":"four-new-voices-one-shared-calling","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/four-new-voices-one-shared-calling\/","title":{"rendered":"Cuatro nuevas voces, un llamado compartido"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Los nuevos trabajadores de salud comunitarios de Central Health convirtieron sus propias historias de vida en un puente para los dem\u00e1s<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
\n
\n

Llegaron a la atenci\u00f3n m\u00e9dica desde diferentes momentos de sus vidas: del ej\u00e9rcito, la industria del fitness, la educaci\u00f3n secundaria y las muchas responsabilidades de la vida. <\/p>\n

Posteriormente, tras un programa de capacitaci\u00f3n acelerado de Central Health, un grupo de cuatro residentes del condado de Travis se convirtieron en trabajadores de salud comunitarios (CHW). En julio, Matthew Rodr\u00edguez, Alexia Campbell, Nohea Tumale y Melanie Neri formaron parte de la segunda promoci\u00f3n en graduarse del programa de aprendizaje a tiempo completo de 13 semanas de Central Health. <\/p>\n

\u201cSaber que hay personas que pueden conectar a la gente con recursos que no tienen\u201d, dijo Tumale, ex gerente de la industria del fitness, \u201cme motiva mucho. Me alegro de haber sido parte de esto\u201d.\u201d<\/p>\n

Comprendiendo el rol<\/h3>\n<\/p><\/div>\n
\n

\"CHW<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

En el cuidado de la salud, los trabajadores comunitarios de salud fortalecen las conexiones de los pacientes con lo que necesitan para gozar de buena salud y brindan acceso a recursos que quiz\u00e1s no est\u00e9n buscando o de los que ni siquiera tengan conocimiento. Trabajan como enlaces entre la comunidad y el sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Y son fundamentales para crear resultados positivos en la salud. <\/p>\n

Este rol es fundamental, ya que los Trabajadores Comunitarios de Salud (TCS) a menudo ingresan en la trayectoria de un paciente en su momento m\u00e1s importante: cuando se debe gestionar la coordinaci\u00f3n de la atenci\u00f3n; cuando se deben discutir las opciones de atenci\u00f3n preventiva; y cuando se deben manejar los momentos de transici\u00f3n en el continuo de la atenci\u00f3n m\u00e9dica. <\/p>\n

La visi\u00f3n a largo plazo de Central Health para el Programa de Capacitaci\u00f3n de Trabajadores de Salud Comunitarios es brindar m\u00e1s apoyo al sistema y proporcionar atenci\u00f3n a las personas que tienen acceso limitado o nulo a ella. <\/p>\n

Mientras la escasez de personal en el sector de la salud sigue acumul\u00e1ndose, programas como este han servido para tapar las brechas y reestructurar la cadena de suministro. <\/p>\n

\u201cCentral Health ha reconocido la importancia de los trabajadores comunitarios de la salud y ha decidido invertir en ello\u201d, afirm\u00f3 la Dra. Carol Wang, directora de Educaci\u00f3n e Investigaci\u00f3n de Central Health. <\/p>\n

El programa de aprendizaje de 13 semanas de Central Health culmina con la obtenci\u00f3n de la certificaci\u00f3n de CHW por parte de los estudiantes. <\/p>\n

Lecciones de la vida real<\/h3>\n

Hace a\u00f1os, mientras trabajaba como especialista en medicina preventiva en el ej\u00e9rcito, Matthew Rodr\u00edguez estaba brindando asistencia humanitaria a la gente de un peque\u00f1o pueblo hondure\u00f1o cuando irrumpi\u00f3 una enorme tormenta. <\/p>\n

Su equipo se vio forzado a quedarse esa noche. <\/p>\n

\u201cEl alcalde del pueblo reuni\u00f3 a todos los habitantes, y nos dieron colchones enrollados\u201d, dijo. \u201cLes importaba que tuvi\u00e9ramos un lugar donde acostarnos y comida para comer\u201d.\u201d <\/p>\n

Rodr\u00edguez (quien permanece en la reserva del Ej\u00e9rcito) nunca olvid\u00f3 la experiencia. Hoy, dice, arroja luz sobre lo que significa la atenci\u00f3n m\u00e9dica para las personas sin acceso constante a ella. <\/p>\n

\u201cPoder salir y entregar estos recursos es una de las cosas m\u00e1s importantes\u201d, dijo Rodr\u00edguez. <\/p>\n

Melanie Neri lleg\u00f3 al programa CHW como maestra sustituta que aspiraba a ayudar a las personas de una manera m\u00e1s amplia. En casa, ten\u00eda la responsabilidad de contribuir a las necesidades de su familia y, cuando el tiempo y las finanzas lo permit\u00edan, tomaba clases en Austin Community College. <\/p>\n

Mientras tanto, Alexia Campbell se mud\u00f3 recientemente a Austin desde Baltimore. Con experiencia previa de nivel inicial en el cuidado de la salud, prometi\u00f3 avanzar en su carrera y tener un mayor impacto. <\/p>\n

\u201cMe gusta hacer un trabajo que se sienta importante y donde sienta que estoy marcando una diferencia\u201d, dijo.\u201c <\/p>\n

Nohea Tumale ciertamente entendi\u00f3 ese sentimiento tambi\u00e9n. En un puesto anterior, administrando una cadena de gimnasios en la costa oeste, a menudo encontraba alegr\u00eda en el trabajo de extensi\u00f3n comunitaria. <\/p>\n

\u201cTen\u00eda muchas ganas de trabajar para mi meta de ayudar a la comunidad de una manera m\u00e1s m\u00e9dica\u201d, dijo. \u201cEl puesto de CHW encajaba perfectamente con mis valores para eso\u201d.\u201d <\/p>\n

Una carrera gratificante<\/h3>\n

El sistema Central Health cuenta con unos 55 trabajadores comunitarios de la salud (CHW) en total, seg\u00fan Ryann Neubauer, gerente del programa de Trabajadores Comunitarios de la Salud de Central Health. En 2026, nueve graduados han completado dos cohortes del programa de CHW, y est\u00e1 prevista una tercera para agosto. La mayor\u00eda de los graduados del programa han sido contratados desde entonces para desempe\u00f1ar funciones dentro del sistema Central Health. Debido al \u00e9xito y la popularidad del programa, en 2027 Central Health planea ampliar las cohortes a siete estudiantes y tambi\u00e9n se asociar\u00e1 con Goodwill Central Texas y Foundation Communities. <\/p>\n

En todo el estado de Texas, las comunidades est\u00e1n viendo crecer el n\u00famero de trabajadores comunitarios de la salud (CHW). Entre 2023 y 2024, el n\u00famero de CHW aument\u00f3 en 33%, seg\u00fan el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas. <\/p>\n

\u201cSabemos que queremos expandir y alinear nuestra misi\u00f3n y hacer de este un a\u00f1o de acceso\u201d, dijo Neubauer, \u201cy sabemos que la mejor manera de lograrlo es a trav\u00e9s de los trabajadores de salud comunitarios, que son personas con experiencias de vida\u201d.\u201d <\/p>\n

A lo largo del curso de 13 semanas, la capacitaci\u00f3n acelerada de Central Health brind\u00f3 a los candidatos una gran cantidad de informaci\u00f3n, con un total de 320 horas de clases, adem\u00e1s de 200 horas de aprendizaje por observaci\u00f3n en entornos cl\u00ednicos y en organizaciones asociadas. <\/p>\n

Los estudiantes aprenden sobre salud comunitaria y prevenci\u00f3n de enfermedades. Tambi\u00e9n aprenden sobre las disparidades en salud mental, uso de sustancias y salud ambiental. Acr\u00f3nimos como \u201cSDOH\u201d, tambi\u00e9n conocidos como determinantes sociales de la salud, se memorizan y est\u00e1n destinados a proporcionar una comprensi\u00f3n de los desaf\u00edos no m\u00e9dicos que las personas enfrentan en entornos que impactan el bienestar a largo plazo de una persona. <\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

\"CHW<\/p><\/div>\n

\n

\"CHW<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n
\n

Introducci\u00f3n al entrenamiento<\/h3>\n

La observaci\u00f3n en cl\u00ednica sigue siendo una de las herramientas de capacitaci\u00f3n m\u00e1s importantes. Los estudiantes reciben orientaci\u00f3n de promotores de salud comunitarios (CHW) experimentados que los gu\u00edan en entornos pr\u00e1cticos: hablar con pacientes, tomar notas en MyChart de Epic e interactuar con enfermeras y m\u00e9dicos dentro de los sistemas hospitalarios. <\/p>\n

En la \u00faltima semana antes de la graduaci\u00f3n, Rodr\u00edguez recibi\u00f3 una de estas lecciones. Dentro del Dell Seton Medical Center de la Universidad de Texas, se encontr\u00f3 en una situaci\u00f3n nueva con un paciente, una que le ofreci\u00f3 la oportunidad de pensar r\u00e1pido. <\/p>\n

Cicely Gaines, una trabajadora de salud comunitaria de Central Health con casi una d\u00e9cada de experiencia, se encontraba a su derecha. Cuando la situaci\u00f3n lo requer\u00eda, ella transmit\u00eda una calma absoluta. <\/p>\n

\u201cElla sab\u00eda exactamente qu\u00e9 decir\u201d, dijo Rodr\u00edguez. \u201cOjal\u00e1 yo hubiera podido hacer eso\u201d.\u201d <\/p>\n

\u201cY lo har\u00e1s\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Gaines. <\/p>\n

\u201cVes en qu\u00e9 puedes ayudarlos. Y luego ves qu\u00e9 puedes hacer por ellos.\u201d <\/p>\n

Respondiendo a la llamada<\/h3>\n

A veces, la mejor forma de describir a los CHW es como personas que saben hacer de todo. Es posible que se les necesite en entornos cl\u00ednicos para ayudar a los pacientes a obtener acceso a los servicios. En ocasiones, sus tareas pueden llevarlos a eventos de inscripci\u00f3n para ayudar con la documentaci\u00f3n. Pueden ayudar a una persona a inscribirse en MAP (el Programa de Acceso M\u00e9dico de Central Health) o en MAP Basic, dos opciones de cobertura para los residentes de bajos ingresos del condado de Travis. <\/p>\n

Los agentes comunitarios de salud (ACH) podr\u00edan trabajar en un entorno administrativo y ayudar a dar seguimiento a programas y recursos de forma digital. O quiz\u00e1s tengan que llamar a los pacientes por tel\u00e9fono. <\/p>\n

En definitiva, la tarea sigue siendo la misma: conectar a las personas con la atenci\u00f3n m\u00e9dica, donde y cuando la necesiten. Tanto dentro del sistema Central Health como en todo el sector de la salud, ese papel es de vital importancia. <\/p>\n

\u201cHay tantos recursos de los que nadie se entera o habla\u201d, dijo Rodr\u00edguez. \u201cNunca me di cuenta de cu\u00e1nta ayuda hay. As\u00ed que poder salir y ofrecer estos recursos es una de las cosas m\u00e1s importantes\u201d.\u201d <\/p>\n

Conectar a las personas con la atenci\u00f3n es tambi\u00e9n por lo que la mayor\u00eda lo hace. <\/p>\n

\u201cCuando era ni\u00f1a, mi familia us\u00f3 muchos de los recursos que nos dieron los trabajadores de salud comunitarios\u201d, dijo Neri. \u201cAs\u00ed que ahora esto se siente como un c\u00edrculo completo\u201d.\u201d<\/p><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Central Health’s newest Community Health Workers turned their own life stories into a bridge for others They came to health care from different points in their lives: from the military, […]<\/p>\n","protected":false},"author":59,"featured_media":206934,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[68,4],"tags":[],"class_list":["post-206929","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-featured","category-news","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/59"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=206929"}],"version-history":[{"count":7,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":206942,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206929\/revisions\/206942"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/206934"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=206929"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=206929"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/54.164.224.163\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=206929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}